即时通讯
单聊、群聊、多媒体消息、历史搜索、已读状态与多端同步。
- 单聊与群聊
- 文字与媒体消息
- 搜索与会话同步
iOSAndroidmacOSWindows管理 WebAPI / SDK
完整产品体系
一套系统，覆盖沟通与协作主链路
从消息触达、关系沉淀到实时协作和后台治理，在统一账号与权限体系中完成闭环。
消息管控
围绕企业沟通边界提供撤回、双方删除、阅后即焚和定时删除。
- 撤回与双方删除
- 阅后即焚
- 定时删除策略
音视频与会议
一对一与群组音视频通话，以及即时、预约和密码会议。
- 音视频通话
- 预约与加入会议
- 屏幕共享与设备切换
内容与协作
工作圈、全局搜索和我的收藏，让信息从即时沟通沉淀为可复用内容。
- 工作圈动态
- 收藏分类与检索
- 跨会话全局搜索
管理与治理
面向客户管理员的用户、组织、群组、内容、角色和业务权限管理。
- 用户与组织管理
- 群组与内容治理
- 功能权限与记录
私有化部署
应用、消息、对象存储和音视频服务可在客户环境内统一部署。
- 独立域名与网关
- 容器化交付
- 健康检查与备份
界面图片位 · 消息与会话
信鸽IM项
项目推进群最新版本已提交
设
设计协作[图片] 首页视觉稿
运
运营团队活动计划已更新
客
客户沟通收到，谢谢
项目推进群8 位成员
•••＋输入消息...发送
即时通讯
让沟通保持实时，也让信息持续沉淀
统一处理个人沟通、团队协作与业务消息，支持多端会话同步、历史检索和精细化消息操作。
01单聊与群聊好友、群组和会话在统一入口中组织。
02丰富消息类型文字、图片、语音、视频、文件等媒体消息。
03状态与同步已读状态、未读提醒、历史记录与多端同步。
04信息复用全局搜索、转发与收藏，快速找回重要内容。
功能矩阵
覆盖即时通讯的核心使用场景
按照当前正式产品边界整理，方便后续替换真实产品截图和扩展详情页。
消息与会话
- 单聊与群聊
- 文本与媒体消息
- 消息已读状态
- 多端会话同步
- 历史消息检索
- 引用与转发
- 收藏与分类
- 会话置顶与免打扰
消息管控
- 消息撤回
- 仅自己删除
- 双方删除
- 阅后即焚
- 普通定时删除
- 批量与日期范围清理
- 群管理权限边界
- 策略变更同步
联系人与群组
- 用户搜索
- 好友申请
- 好友与黑名单
- 创建和加入群组
- 群成员管理
- 群资料与权限
- 新好友和群通知
- 二维码身份入口
内容与工作台
- 工作圈动态
- 动态评论互动
- 全局搜索
- 我的收藏
- 收藏分类管理
- 会议快捷入口
- 通话记录
- 消息通知跳转
账号与合规
- 注册与登录
- 找回与修改密码
- 个人资料管理
- 应用锁与隐私设置
- 用户和内容举报
- 管理员审核处理
- 应用内账号注销
- 协议与隐私配置
消息生命周期
更灵活地控制高敏感沟通内容
通过明确的用户权限与服务端规则，为不同业务场景配置可用的消息操作能力。
报价文件已更新，请查收已读
仅自己删除双方删除
双向删除
在权限与消息归属边界内，选择只清理本端或同步清理双方消息。
8秒后清理
阅后即焚消息已读
阅后即焚
消息被阅读后按会话配置进入倒计时，并由客户端完成本地清理。
自动删除策略7 天
仅影响策略启用后的新消息
定时删除
为单聊或群聊设置普通消息保存时间，并同步策略变更与到期处理。
实时音视频
从一对一沟通，到多人实时协作
让语音与视频能力自然融入聊天场景，在移动端和桌面端之间保持连续体验。
一对一音视频群组通话来电恢复弱网重连设备切换通话记录
界面图片位 · 音视频通话
视频通话中 · 08:36
陈
⌁◉⌕▣•••
林
林晓已连接网络状态
稳定
界面图片位 · 视频会议
产品方案评审会议号 284 760 91300:42:18
周周然
许许安
林林晓
我我
麦克风摄像头共享屏幕成员结束
视频会议
会议全流程，与统一身份和消息体系连接
支持即时发起、预约、加入和结束会议，并围绕实际会议场景提供必要的设备与成员能力。
01即时与预约会议
02会议密码与成员列表
03麦克风与摄像头控制
04屏幕共享
05音视频设备切换
06断线和弱网恢复
内容协作
让重要内容，不止停留在一次聊天里
工作圈承载团队动态与互动，我的收藏沉淀跨会话资料，全局搜索帮助用户快速回到上下文。
01工作圈发布团队动态，支持评论互动与内容举报。
02我的收藏收藏消息和内容，按分类管理并快速检索。
03全局搜索在联系人、群组、会话和聊天记录中定位信息。
界面图片位 · 工作圈与收藏
新的协作方案已经进入评审阶段，欢迎大家在工作圈留下建议。
我的收藏查看全部
PDF产品需求文档项目资料 · 今天
IMG界面设计参考设计素材 · 昨天
MSG客户沟通记录重要消息 · 周一
私有化管理后台
从用户、群组到业务权限，统一治理
客户管理员只管理本实例的业务数据与权限，不承担厂商 License、版本发布或全局客户管理职责。
数据概览业务运行状态与治理入口
管理员用户管理多维筛选实时
群组管理权限清晰可配置
内容治理审核闭环可追踪
服务状态健康检查正常
活跃趋势近 7 日
待处理事项
举报内容复核
查看群组权限调整
查看会议记录查询
查看用户与组织
用户资料、注册状态、组织关系、角色与业务权限。
群组与消息
群组、成员、消息记录及相关内容治理能力。
功能权限
按用户和全局规则配置敏感消息与业务功能权限。
举报处理
分页查看举报记录，结合内容摘要和源对象人工复核。
会议与通话
查询会议与通话记录，掌握业务使用状态。
客户端配置
维护业务配置、法律页面和正式客户端运行参数。
安全与边界
从传输、身份到权限，建立可解释的安全体系
安全能力基于真实交付范围进行表述，便于企业完成部署评估和内部审查。
01
传输安全
生产环境使用 HTTPS、WSS 与 WebRTC 媒体传输保护。
02
服务端鉴权
区分用户、管理员与不同服务 Token，严格校验身份和平台。
03
最小权限
敏感能力由服务端规则判定，客户端只展示已授权的操作。
04
数据边界
私有化环境内统一部署业务服务、数据库、缓存和对象存储。
05
终端安全
桌面端凭据使用系统安全存储，并遵循系统安装与权限确认机制。
06
合规操作
提供举报、注销、隐私政策配置与人工审核处理链路。
能力边界：当前产品提供传输加密与鉴权保护，不将会话密钥底座表述为消息正文端到端加密。
架构示意 · 后续可替换部署拓扑图
iOSAndroidDesktopAdmin Web
HTTPS / WSS 统一网关独立域名 · 路由 · 证书
IM 核心Chat 业务管理 APILiveKit对象存储消息基础设施
健康检查日志轮转备份校验
私有化部署
让核心沟通系统运行在自己的环境中
通过容器化编排交付 IM、Chat、管理后台、音视频、对象存储与依赖组件，统一由 HTTPS 网关向外提供服务。
01
独立域名与证书API、WebSocket、管理后台和对象访问统一接入。
02
容器化服务编排应用与基础设施按职责拆分，便于部署、升级和恢复。
03
运行保障提供健康检查、就绪探针、日志轮转和备份校验入口。
04
客户端配置化移动端、桌面端与管理后台连接客户自己的服务域名。
开发与集成
把沟通能力接入现有业务
使用 REST、WebSocket 与多端 SDK 连接账号、关系、消息、会议和对象存储能力，按业务边界组合所需模块。
connect.ts
const client = createIMClient({
api: "https://your-domain/api",
websocket: "wss://your-domain/msg_gateway"
});
await client.login({ userID, token });
await client.syncConversations();多端协同
在用户常用的终端上保持一致体验
移动端承担随时沟通与会议入口，桌面端满足高频办公，管理 Web 面向客户业务治理。
iOS移动沟通与会议
Android正式渠道与推送
Admin Web客户业务管理